Grąžinimas

Dėmesio! Prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.)

Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis LR ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“.

Grąžinamos prekės turi atitikti šiuos reikalavimus:

• Grąžinama prekė turi būti nedėvėta, neskalbta, nesugadinta (išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška prekė).
• Grąžinant prekę turi būti pateiktas jos įsigijimo dokumentas (kopija), bei prekių grąžinimo forma.
  
  Neatitikus šių reikalavimų, prekė negrąžinama.

Prekės grąžinamos į Lietuvos orientavimosi sporto federaciją (Žemaitės g. 6, Vilnius) arba į bet kurį paštomatą Vilniuje.

Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei buvo nesilaikoma prekių grąžinimo reikalavimų.

Grąžinant gautą ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekę, Pardavėjas įsipareigoja priimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis. Jei tokių prekių Pardavėjas neturi, Pirkėjui grąžinama sumokėta suma už prekę bei jos pristatymą.

Jeigu klientas pats sugadino prekę pasirinkdamas netinkamą dydį ar modelį, mes neprivalome grąžinti pinigų ar pakeisti prekės. Pinigai už prekes, sugadintas dėl netinkamo naudojimo ar pasirinkimo, nėra grąžinami.

Personalizuota apranga (su individualiu pirkėjo užsakytu užrašu) nekeičiama ir negrąžinama.

Remiantis Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.228-10 straipsniu, apatinio trikotažo gaminių, bodžių, veido kaukių ir kojinių grąžinti ir keisti negalima. Pinigai už grąžinamas prekes Pirkėjui pervedami į pirkimo metu nurodytą sąskaitą per 14 (keturiolika) darbo dienų skaičiuojant nuo grąžinamos Prekės gavimo datos.

Jeigu prekė neatitiko Pirkėjo lūkesčių, ją galima grąžinti per 14 d. nuo pristatymo datos.

Ar galiu grąžinti užsakymą?
Taip, visas orienteering.lt pirktas prekes galite grąžinti per 14 d. nuo pristatymo datos. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinamos prekės turi būti nedėvėtos, neskalbtos ir nesugadintos. Jei prekių kokybė pablogėja, pasiliekame teisę atitinkamai sumažinti grąžinamus pinigus. Vardiniai marškinėliai pagaminti individualiai pagal užsakymą, negali būti grąžinami.

Kaip grąžinti užsakymą?
Užpildykite prekių grąžinimo forma kartu su netinkančiomis prekėmis ir išsiųskite atgal į Lietuvos orientavimosi sporto federaciją (Žemaitės g. 6 Vilnius) arba į bet kurį paštomatą Vilniuje.

Ar yra kokių nors grąžinimo mokesčių?
Lietuvoje: Grąžinimo mokesčiai atitenka pirkėjui.
Kitose šalyse: Grąžinimo mokesčiai atitenka pirkėjui.

Kada gausiu pinigus už grąžintas prekes?
Gavę visas grąžinamas prekes, atitinkamą sumą pervesime į jūsų sąskaitą ne vėliau kaip per 14 dienų. Laikas, per kurį pinigai bus grąžinti į jūsų sąskaitą, priklauso nuo jūsų banko ar kredito teikėjo.

Ar galiu pakeisti prekę?
Šiuo metu keitimo paslaugos pasiūlyti negalime. Jei norite gauti kitos spalvos ar dydžio prekę, prašome grąžinti netinkamą prekę, kad būtų grąžinti pinigai, ir pateikti naują alternatyvios prekės užsakymą.